(真人真事)泰國koh lipe酒店出現山寨網站,大馬Puchong 女失RM9000

2017-01-11  |   ABC News

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蔡美嘉展示山寨酒店的網址。》》http://www.bundhayaresort.com/

(蒲種16日訊)網絡預訂酒店住宿要當心!4個家庭17人計劃出國歡慶聖誕節,結果卻誤墜「山寨網站」向冒牌酒店付款,損失超過9000令吉。

負責訂購住宿的蔡美嘉(21歲)今日在馬華蒲種區會副組織秘書趙啟興的陪同下召開記者會,指今年分別在4月和6月曾到泰國的麗貝島(Koh Lipe)遊玩。鑒於旅途愉快和當地一家Bundhaya Resort酒店服務不錯,所以決定和阿姨等4個家庭出國慶祝聖誕節。

不過,基於過去她預訂住宿的著名預訂網站無法進行家庭住宿預訂,因此決定親自透過酒店網站預訂。


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「點擊『正牌酒店』網站後就出現度假村或別墅選項, 4032 我曾數次瀏覽這個網站,但最終於5月25日預訂了4間4天3夜的住宿,大約78萬零510泰銖,或9260令吉,當時也收到對方回郵確認收到付款。」

「可是在12月4日,對方卻通知基於在酒店屬下一家歐洲最大的旅行社倒閉,所以酒店住宿臨時被取消,他們承諾會退還付款,不過我當時心急就打給酒店詢問,經過查詢我的收據號碼,酒店說沒有我的預訂記錄。」

酒店並無預訂記錄

蔡美嘉指出,當時基於已經預訂機票和船票和擔憂聖誕節是旅遊高峰期,所以立即向「正版」酒店預訂住宿;後來查看過去的網絡瀏覽記錄時,卻發現原來當初選擇度假村或別墅選項後,被帶領到「山寨」網站。

她形容,有關網站看起來非常正規,而且可以查詢很多基本資料,付款後也收到確認收據,所以不疑有他。「怎麼知道查看瀏覽記錄後,卻發現那是一個山寨網站,現在也無法開啟。一般人如果預訂住宿,是不會每次都查看網址。」

她也說,曾向正牌酒店詢問時轉發山寨酒店的電郵,但卻被告知有關電郵並不存在。

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目前,蔡美嘉已向國家銀行投報,國行指需要45天進行調查;同時也計劃向我國警方報案,再向大馬通訊及多媒體委員會投報有關事項。

陪同出席記者會的包括蔡美嘉的阿姨,分別是鄭五妹(46歲)、鄭瑞銀(48歲)和鄭瑞金(50歲)。

趙啟興(左起)陪同蔡美嘉、鄭五妹、鄭瑞銀和鄭瑞金召開記者會,呼籲網民小心網絡交易。

購旅遊配套須小心

趙啟興透過媒體呼籲,無論是任何年齡層,通過網絡進行交易時都必須小心,尤其是購買旅遊配套。


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「我之前也是有類似的經驗,就是購買無人機後發現貨不對辦,所以我們在購買任何東西時都必須小心,尤其是旅遊配套。」

他說,網絡購買如同「隔山買牛」,所以促請大馬消費者警惕。

#分享出去不要讓親戚朋友中招

 


 


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